Im Polizeistandort Frankenberg in der Humboldtstraße finden derzeit Baumaßnahmen statt, sodass dieser gegenwärtig als Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger nicht zur Verfügung steht.

Aufgrund dessen finden die Bürgersprechstunden jeden 1. und 3. Dienstag im Monat, jeweils 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr, im Rathaus Frankenberg statt. Hilfe- und ratsuchende Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, sich an der Anmeldung im Rathaus zu melden. Sie werden dann zum Sprechzimmer geleitet.

Die Bürgerpolizisten sind dennoch wie gewohnt in ihrem Zuständigkeitsbereich unterwegs. Informationen für die Bürgerpolizisten werden im Polizeirevier Mittweida unter der Rufnummer 03727 980-0 entgegengenommen und an die zuständigen Beamten weitergeleitet.